Założenie wirtualnego biura w atrakcyjnej lokalizacji
Jednym z powodów zakładania wirtualnych biur jest ich atrakcyjna lokalizacja. Posiadanie wirtualnego biura staje się dla osób posiadających firmę znajdującą się w mało znanej części kraju szansą na dotarcie do większego grona potencjalnych klientów. Założenie takiego biura usprawnia także przepływ informacji pomiędzy różnymi oddziałami firmy dzięki temu, że pracownicy biura są odpowiedzialni za rozsyłanie emaili informacyjnych czy zleceń do wykonania dla osób znajdujących się w różnych częściach kraju. W wirtualnym biurze mogą być także organizowane spotkania biznesowe i okazjonalne dla klientów oraz ich kontrahentów. Czasami w takich biurach przeprowadzane są także rozmowy kwalifikacyjne przed przyjęciem do pracy.
Obsługa klientów wirtualnego biura według różnych pakietów
Klienci wirtualnego biura mogą korzystać z jego usług według wybranego przez siebie pakietu. Dlatego jedni klienci mogą liczyć na odbieranie korespondencji i przechowywanie jej do czasu odbioru, a inni na odsyłanie jej na wskazany adres. Zgodnie z niektórymi pakietami przychodząca korespondencja będzie mogła być od razu faksowana i tą drogą wysyłana do klienta. Natomiast w zakres obsługi adresu mailowego może wchodzić odbiór wiadomości elektronicznych pochodzących od kontrahentów oraz przekazywanie ich do odpowiednich pracowników firmy odpowiedzialnych za poszczególne wymiary jej funkcjonowania. Pracownicy wirtualnego biura mogą także załatwiać za swoich klientów sprawy urzędowe, a nawet podpisywać w ich imieniu niektóre dokumenty.
Wsparcie informatyczne firm świadczone przez wirtualne biuro
Wirtualne biuro wynajęte przez jakąś firmę zajmuje się świadczeniem na jej rzecz bardzo różnych usług. Jedną z takich usług jest wsparcie informatyczne. W przypadku podjęcia współpracy z nową firmą pracownicy wirtualnego biura mogą pomóc w stworzeniu wewnętrznej telefonii firmowej. Jest to bardzo ważne w przypadku dużych firm, które posiadają duże przedsiębiorstwa i zajmują się produkcją różnych wyrobów. Pracownicy wirtualnego biura zajmują się także obsługą firmowych rozmów wychodzących. Są to rozmowy z innymi pracownikami pracującymi w różnych oddziałach firmy, a także rozmowy z kontrahentami i klientami czekającymi na odpowiedź w sprawie swojego zamówienia. Pracownicy wirtualnego biura prowadzą, więc, dokładną ewidencję firmowych rozmów wychodzących.